2021年6月25日晚上,泛家居行业突发爆炸性新闻:京东拟斥资12亿入股尚品宅配,全部交易完成后持股比例达8.83%!
第二天早上7:30,尚品宅配董事长李连柱,在朋友圈郑重地写下了这段话:“真的不应该!中国的家装家居行业,用户的痛点这么多年一直得不到很好的解决。真的没有理由啊!既然传统办法解决不了,我们就需要开辟一条新路。这次让我们合力一起来解决它吧!”同时分享的链接,正是京东战略投资尚品宅配的重磅消息。
轻描淡写间,泛家居行业震动,专家们纷纷从各种角度解读两大巨头联手的原因,但在我们看来,尚品宅配掌门人李连柱的这段话,无疑是众说纷纭中最根本也最真诚的一个答案。是的,一场声势浩大的革命,往往来自一个品牌念念不忘的初心。
一、5万亿级市场,谁主沉浮
聚焦于真正重要的部分,可以帮助我们轻装上阵。——李连柱
十几年来,互联网企业四处攻城略地,少有不能征服的版图,只有一个例外——整体家装市场。一个5万亿级的市场,其庞大与复杂,足以让互联网企业引以为豪的闪电战失去作用。
但面对如此诱人的整装市场,就在“磨刀霍霍”之声不绝于耳的2021年6月下旬,京东和尚品宅配同时放出了这个夏天最狠的一个大招,对外发布的战略合作的主要内容包括:双方将基于自身优势,在线上引流及线下门店运营、共建MCN业务、BIM整装、工装、家装金融、供应链及物流等六大业务领域,展开全面战略合作,助力提升中国家居用户品质家居生活,推动家居产业升级重构。
我们认为,京东和尚品宅配的合作并不意外,但远非“投资”与“跨界”这么简单,它其实充分体现了“先解绑,再合流”的历史发展脉络与时代精髓。
农耕时代,木工在哪里,家具就在哪里,制作和生活牢牢捆绑在一起。当交通工具不断进化,稻谷运输越来越便利,人类和食物第一次解绑。很快,蒸汽机和轮船的出现,展开了工业革命的解绑。时代不停向前,通讯和信息解绑,世界工厂应运而生。在家居行业,板式家具瓦解了传统的木工手打家具,让木工师傅淡出了人们的视线;而全屋定制的兴起又解放了传统的板式家具的捆绑。从此,定制家具就像拼积木一样,人类家居有了更多个性化和可能性。
从4G到5G,再到6G,全球一体化,渠道、品类、技术……万物皆可合流的时代,有抱负的品牌,必须快准稳狠地在商业赛场中抢占独属于自己的赛道。
那么,超级庞大的家居产业,头部品牌众多,尚品宅配凭什么成为京东唯一的选择?
在未被深度改造且具有巨大增长潜力的整装领域,京东迫切需要一家精耕于家装领域并具有全产业链布局能力的企业来实现自己的战略落地,而尚品宅配无疑是它最好的选择。
那些只看得到尚品宅配能做什么的眼光,都是微观、短视的。风物长宜放眼量,要想在万亿级市场干出一番事业,首先要占据核心赛道。
事实上,中国家居市场,早已风起云涌。
2015年6月,腾讯入股美家帮。
2016年8月,广田·过家家成为腾讯第一个家装行业的战略合作伙伴。
2018年10月31日,腾讯与红星美凯龙的战略合作暨双11启动仪式在深圳举办。
同年,欧申纳斯牵手京东进军家装家居市场。
2018年5月31日,京东宣布正式上线建筑材料业务,商家及个人用户将能在京东购买到砂石水泥、管材管件、涂料等各类建筑材料。
2018年2月,阿里巴巴宣布与居然之家签订战略投资协议,阿里出资54.53亿买入居然之家15%的股份,正式进军家居市场,扩大自己的新零售布局。
2019年9月27日,阿里巴巴正式发布了全新的家居平台“躺平”。
2020年11月,阿里巴巴旗下垂直家居行业深度分销模式——“躺平小店”正式启动。
短短几年时间,京东、阿里巴巴、腾讯,中国三大互联网巨头,全部涉足家装行业,事情当然没有看起来那么简单。
浅滩戏龙,不如深海搏击!互联网巨头的集体突围,敢于打破边界,前提是知道自己的边界何在。1993年,一个大二学生,迷上了电脑编程。1998年,他在中关村租了一个小柜台,售卖刻录机和光碟。2004年1月1日,他的多媒体网站正式上线。这个年轻人,叫刘强东,他的多媒体网站,叫京东。就在同一年,另一个做软件的理工男,创立了家具公司。这个人,就是李连柱,这家公司,就是尚品宅配。
4年后,京东进军家电市场,而尚品宅配全屋定制的“三免服务原则”已经成为了定制企业的入门标准。两个不愿意被框住的人,走过不同的路,打破不一样的边界,最终相遇在同一件划时代的事上。
正所谓英雄所见略同,能在家居江湖上闹出这么大动静,刘强东的果敢,李连柱的企业家胸怀,周淑毅的缜密,缺一不可。沟通机制、磨合机制、转化机制,同频共振,才能一起用心去做为之振奋和看好的共同事业!
尚品宅配与生俱来的互联网基因,总能让它区别于其他家居头部品牌。你以为尚品宅配是一家定制家居企业,它其实是一家信息科技企业。家居只是它的一个载体,不断地打破边界,尝试各种可能性,才是尚品宅配独一无二的理想气质。正因为此,尚品宅配开创性地把造摩天大楼的技术应用到家装领域,飞入寻常百姓家,形成了“看着BIM做装修”的核心竞争力,也让BIM成为了撬动万亿级家装市场的支点。
京东选择尚品宅配,是其强烈期望改变产业链的重要一步。
正如尚品宅配董秘何裕炳所说:“京东愿意和我们一起构建产业链,双方发挥各自的优势,京东拥有资源、物流仓储能力,议价能力,我们有整装技术,装修建材的能力和经验,双方一起去打造一个泛家居的产业链互联网平台。它不是一个移动互联网平台、也不是一个信息互联网平台,它是一个产业链的互联网平台。”
泛家居圈创始人周忠如此预测:“京东和尚品宅配的一小步,却是中国家居建材家装行业的一大步”。
我们也大胆预测:泛家居领域的第一次“大合流”正在汹涌汇聚,是舒适地固守行业传统模式,还是勇敢地投身其中,做时代的领跑者,是所有家居品牌值得深思的问题。
二、觉醒,方可决胜千里
今天,任何迫使人们必须进行思考的事,做起来都不容易。——周淑毅
我们生活在一个高速、易变、模糊而不确定的后时代,知识迭代迅猛。每个人都被卷入新概念和新名词的“竞赛”,让我们习惯了学习精确的东西,而不是从总体上把握。而觉醒,需要的是正确的“问题观”。
真正的觉醒是从创新开始的。因为创新往往意味着发现继而提出新的问题,以及随着时间的推移找寻到问题的答案。一家公司比营收更重要的是创造价值,一项技术或一个产品最终能不能成功,不是取决于技术或产品多牛逼,而是取决于能否为用户和社会解决什么难题。一旦明确了需要解决的难题,一场新的冒险也就随之开启了。
正是因为不自我设限的勇气,尚品宅配才能不断“跳级”,不断“换道”,不断地让业内大呼看不懂,把别人敢想不敢做,甚至不敢想也不敢做的,变成现实。
2004年以前,板式家具仍然风头正劲,尚品宅配率先将“全屋定制”的经营理念引入家居行业。2017年,率先提出整体家居概念,成立家装建材领域的整装云平台,佛山智能制造基地也成为政府官员参观最多的国家工业4.0标杆企业。2019年,推出 “第二代全屋定制”。2021年,BIM整装超前模式横空出世,把大型建筑工程领域的虚拟装修引入到了家装行业,提前模拟家装全过程,用户虚拟预装满意后再开工。行业中的另类玩家尚品宅配,已经习惯引领着家居行业前进和发展。
当行业还聚焦在传统线下渠道,尚品宅配开辟了线上线下相结合的家居O2O电商模式。当行业学着迈入互联网渠道时,尚品宅配摇身一变创办了家居行业第一家MCN机构,抢占了短视频直播赛道。
所以你看,若求安逸,或者看起来不错,世界就只“需要”我们固守自己所谓的优势赛道。幸运的是,地球上也有不少想要去到更远,看到更多的心灵,他们“想要”更好的解决问题的方式,渴望不同于以往任何形式的赛道。
板式家具向来只是满足用户的“需要”,迎合的是基本生活的需求,而定制给用户“想要”的,才是真正地触及到家的本质——美好生活。我们的观点是:面对“需要”,用户习惯讨价还价;面对“想要”,用户愿意倾囊而出。
觉醒,就是不要在不重要的事情上疲于奔命、流于形式,却忘记了在真正重要的事情上下功夫;
觉醒,就是要与用户受众建立相应的情感阶层关系,否则我们就只能是在“买”与“卖”;
觉醒,就是尽快完成从“交易忠诚”到“品牌忠诚”的转变,去激发并赢取用户的情感信任。
在技术、资本、信息、文化、产业、物流、人才等大合流的时代,比拼的不再是资本,而是觉醒。因为今天的复合市场不是单一的直线式增长。每一个新的市场节点都影响并改变着旧有节点的效用,增长更会带来新的增长。
2017年尚品宅配上市之初决定涉足整装市场时,尚品宅配总裁周淑毅就说过:“面对庞大的整装市场,即使没有确定的数据预测,也比什么都没有预见要好得多。行动,才是当下最好的选择”。
正是因为有了少数人的觉醒,才有了今天定制家居的兴盛。有了今天的觉醒,才有了整装的下一个辉煌。有了京东和尚品宅配的双向觉醒和奔赴,才有了同等水准的战略合作。
哪有什么现世安稳,只有一成不变的企业。想要领先时代,非战略转型的企业精神不可为。对于尚品宅配这样的企业来说,从来不存在没有问题的市场,没有问题就发现问题,然后努力去找到答案——提前找到答案。正如知乎所言:有问题,就会有答案。做一个解题者,做一个总是有答案的人。
好,那么就再走远一点,挖深一点,问多一个问题——
京东尚品宅配绝非一朝一夕,为什么选择在今年出手?
2015年到2020年,北京、广州、上海、合肥、长沙、太原,东西南北中,全国BIM学术会议连续举办6届。
2018年9月,以“创新助力发展,人才引领未来”为主题的“全国BIM技术应用与创新发展研讨会”在北京日坛宾馆举行。
2019年9月,第三届BIM 智慧建造会议。
2021年3月,尚品宅配“X计划”2021定制家居启航峰会暨BIM整装趋势洞察大会。
2021年3月,“洞见新科技:家装数字进化论”——尚品宅配BIM技术研讨会在公司广州总部举办。
2021年6月,尚品宅配