苹果Beats X无线蓝牙耳机上市已有一段时间，作为目前国内较为畅销的耳机单品，这款产品迄今为止已创造不少销量。但是，目前有不少网友反映，该款耳机放置一段时间之后，就会出现无法开机的情况。根据用户反馈，此时按开机键无反应，接入电源之后，红白灯闪烁会闪烁数次，但接下来却无法正常充入电量，也无法开机。值得注意的是，这种情况一般发生在空置Beats X耳机一段时间之后，甚至有网友表示刚刚购入不久也遇到了此类问题，而目前苹果官方未对该问题进行任何回应。
根据用户维修记录，目前初步判断此问题可能是由耳机电池或主板引起，有网友在更换电池/主板维修之后，产品可恢复正常。
对于尚在保修期（一年）内的用户来说，出现此问题可与苹果官方沟通进行维修。而对于已经超出保修期（不少网友反馈刚过保质期就出现故障），目前苹果官方仅提供付费维修，维修费用在200元-500元不等。
对此不少网友表示，Beats X大面积故障很可能是产品本身缺陷造成，希望苹果官方能够回应此问题，并对无故发生故障的产品提供维修服务。截至发稿时间，苹果尚未对此表态。
以下是部分出现问题的网友反馈截图：
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