过去几天来，对于微软决定在运行Office 365 ProPlus的个人电脑上将谷歌的Chrome浏览器的默认搜索引擎改为必应(Bing)搜索引擎的阻力越来越大。
微软1月21日在其Microsoft 365路线图页面上悄悄宣布了这一举措，然后在1月22日发布了支持文档，其中包括附加信息和一篇阐述公司基本原理的博客文章。
在微软的博客、支持文档和其他地方——包括一个专门处理用户请求的Office 365网站——的评论几乎都是负面的。
“我不敢相信你会认为这是一种可以接受的商业做法，”Rickey Roach在Office 365团队的博客文章后评论道。
“这是……汤姆·阿布特在同一博客上评论道。Arbuthnot被认定为MVP，是微软最有价值的专业人士。“微软这么做可能是因为他们认为这样会给用户更好的体验，但在默认情况下，甚至不询问用户或组织的情况下这么做就太过分了。我敢肯定谷歌也不会对此太满意。”(Arbuthnot在他的个人博客上详述了他的批评。)
微软计划将Chrome从其指定的搜索引擎转向必应，这是微软搜索战略的一部分。
微软在1月23日的一份支持文件中称:“通过将必应设为默认搜索引擎，你的组织中使用谷歌Chrome的用户将能够利用微软搜索，包括能够直接从浏览器地址栏访问相关的工作场所信息。”
微软公司于2019年5月发布了微软搜索引擎，旨在使企业搜索——包括微软制造的应用程序和第三方应用程序——更加高效。微软搜索将不仅仅返回网站链接，而是从文件和那些应用程序的内容中寻找信息，这不仅会带来匹配和近似匹配，还会带来算法认为用户真正想要的信息。在Edge上，这项服务被称为“微软必应搜索”。
微软搜索(Microsoft Search)是微软365的关键组成部分，这是一款捆绑了Office 365、Windows 10和管理工具的优步(uber)订阅服务，似乎是一项重大举措。(衡量后者的一种方式是:微软在必应(Bing)应用套件中全面的搜索，一个包含电子邮件、海报和评估模板的缓存，公司可以用它来教育员工使用这项服务，并说服他们试用。)
显然，微软是如此坚决地推广这项新的搜索服务，以至于它决定强迫那些使用Office 365的企业用户使用Chrome作为默认浏览器。微软做出了这个决定，尽管它必须知道这个阴谋会遭到严重的反对，而且很容易就能猜出批评的形式。
不出所料，大量的反馈将主动搜索的改变等同于恶意软件制造者和骗子的行为。
在GitHub上，一个仅被标记为camxct的人说:“强行改变用户的设置，不管出于什么原因，都是在‘非法’的循环，实际上是在劫持浏览器。”
“浏览器劫持就像在90年代。你疯了吗?”
“浏览器劫持”一词——以及其他一些词，包括PUP，指的是“可能不受欢迎的程序”——让人回想起多年前这种做法很普遍的时候。恶意行为者会用恶意软件感染系统，从而改变浏览器的设置(通常是默认的搜索引擎和/或主页)，将流量带到特定的站点，从而获得广告收入。
谷歌花了大量的时间和精力来阻止劫机者接管Chrome，并阻止非官方的插件——或多或少不在Chrome网络商店中托管的插件——安装，所有这些都是多年来锁定浏览器的过程的一部分。
现在，微软正试图对Chrome做谷歌试图阻止的事情。
“Chrome不是你的浏览器，不要管它!”一个名叫安德鲁的用户在微软的用户语音网站上说。这是广告软件!我被这个特技吓呆了!”
(截至美国东部时间1月28日下午2点，“用户之声”上的这条评论已经获得了900多次的支持，收到了180多条评论。)
别人发誓复仇。“这真的让我很后悔把Office 365推得那么紧。丹尼尔·普林斯在用户语音网站上写道。“我负责9万台Windows和Mac设备。下周，我们将在防火墙级别封锁Bing.com。希望你做的这个小特技是值得的。”
微软的插件已经出现在谷歌的Chrome网络商店中，暗示谷歌至少已经含蓄地批准了这个扩展。它在Bing quick access中被称为微软搜索，直到今天才被更新。
有两个用户也反对商店中的扩展。“不想要的插件，不应该被允许安装未经同意，”迈克尔Studte说。“随便你怎么折腾Chrome Edge，但别碰非微软的浏览器!”
问题是，微软自己的政策已经——或者仍然在做;不清楚——禁止未经授权改变浏览器的默认搜索引擎。
“所有针对微软Edge的扩展都必须从微软商店中进行部署，”微软浏览器针对老版本Edge的扩展策略是这样规定的。“安装必须由用户启动和完成，仅使用微软Edge和微软商店提供的用户体验”(强调添加)。
在其他地方，微软自己对不想要的软件的定义包括可能与它计划如何发布Chrome扩展相匹配的措辞。在支持文件“微软如何识别恶意软件和潜在的不受欢迎的应用程序”中，在“不受欢迎的软件”一栏，微软说，“软件在安装之前应该得到你的同意。”到目前为止，微软在发布Office 365 ProPlus的下一个更新版本时，还没有提到用户同意的问题。
对于微软计划在Office 365 ProPlus的新安装版和ProPlus的下一个更新版中发布Chrome和Firefox的插件一事，谷歌和Mozilla都没有回复记者的置评请求。