1、舆情信息是对舆情的一种描述和反映。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。
2、广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。
3、狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态存在的一种反映民众态度的文字材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。
4、舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。