1、王者人脸识别资格过期是自己登陆游戏的账号跟人脸识别账号不一致使得人脸识别无法正常进行，即使用A账号登录游戏，B账号登录qq进行人脸识别，这时候使用A账号登录游戏，并使用A账号登录qq进行人脸识别即可。
2、如果出现人脸识别失败，窗口不在弹出或者没有人脸识别次数的情况，官方对这个情况也正在核心定位中，拒绝或者验证没有通过，那么该账号将纳入到健康系统12周岁及以下未成年人的防沉迷策略，受到游戏限玩保护，为保护召唤师的因素，人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对，腾讯不会对其留存。