1、“QQ”或“qq”，在弹出的搜索结果找到【I\\\'mQQ】官网的链接，单击进入。
2、进入QQ官网首页后，下拉直达页面底部，单击“QQ安全”菜单下的“安全中心”。
3、进入QQ安全中心后，单击”账号解封“图标，输入自己被封的账号，然后单击”下一步“按钮。
4、可以看到自己账号被封的时间以及原因，单击”发送短信解冻“按钮，继续根据指引进行操作。
5、回到QQ官网的首页，在页面的底部单击“QQ安全”菜单下的“冻结账号”选项。
6、在新弹出的页面中单击“封号解封”，然后通过手机QQ或者微信解封。
7、联系客服。进入QQ官网的首页，在页面的底部单击“帮助反馈”菜单下的“腾讯客服”选项，获取联系客服的方式，将自己的问题反馈给客服，等待客服处理。