1、2021年3月，H&M集团在网站发布的一份声明引发关注。这份声明写道：H&M集团对来自民间社会组织的报告和媒体的报道深表关注，其中包括对新疆维吾尔自治区少数民族强迫劳动和宗教歧视的指控。
2、2021年3月24日，新华网评：H&M这种行为，实在是荒谬！3月25日，商务部举行的例行新闻发布会上，发言人高峰就H&M等国外服装品牌因新疆棉问题回应了记者的提问。高峰表示，所谓中国新疆地区存在“强迫劳动”，完全是子虚乌有，纯白无瑕的新疆棉花不容任何势力玷污抹黑。我们反对任何外部势力干涉新疆事务和中国内政，反对基于谎言和虚假信息、以所谓新疆人权问题为由对中方有关实体和个人实施制裁。针对H&M事件，中消协发表观点：相关行业组织和跨国企业应立即停止实施类似虚假宣传、歧视政策，损害消费者合法权益的做法。以实际行动体现对中国消费者的尊重。3月29日，新疆官员向H&M喊话：擦亮眼睛、明辨是非。3月31日，H&M在一份声明中表示，公司对中国市场的长期承诺“依然坚定”，公司希望做“负责任的采购者，不论在中国还是世界其他地方”。