1、头等舱、公务舱免费托运行李规定
持成人或儿童客票的旅客免费行李额为头等舱、公务舱两件行李，每件行李的重量限额为32千克，每件行李的三边之和不得超过158厘米；
2、经济舱免费托运行李规定
持成人或儿童客票的旅客免费行李额为经济舱两件行李，每件行李的重量限额为23千克，每件行李的三边之和不得超过158厘米；
持婴儿客票的旅客免费行李额为一件行李，但三边之和不得超过115厘米，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。
注：全航程为国航实际承运的日本与各大洲之间且经中国大陆境内转机的航线，同样适用上述规则。