济南火车站（济南火车站新票厅6月1日投入启用）
为更好适应旅客出行需求，济南站对原有售票厅进行施工改造，于6月1日零时启用。新票厅集售票、改签、退票、自助、咨询五大服务为一体，旅客办理车票相关业务更加方便流畅。
据了解，新售票厅建筑面积约935平米，设有窗口12个和16台自助售取票机，除普通售票窗口外，还特意设置了无障碍窗口，无障碍窗口比普通窗口低20厘米，为老弱病残孕等特殊旅客购票提供便利。整个售票窗口上方设有大型LED电子显示屏，共分为4部分，可实时向旅客公示列车时刻、四天内车票余额、旅客须知、列车开行停运情况等信息。同时，显示屏分辨率进一步提高，使旅客查阅信息更加清晰舒适。