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电商产品经理主要内容(新手电商店铺运营技巧)

发布时间:2022年12月25日责任编辑:张小花标签:技巧运营店铺电商

书名很直白了,目标读者就是电商行业的产品经理或是对电商行业感兴趣的人。

推荐指数:6颗星

01 整体评价

作者把电商产品的整体框架按照人、货、场、内容来划分,并且在第1章1.3小节给出了这样划分的原因,算是可以自圆其说。

电商产品经理:基于人、货、场、内容的产品设计攻略

但是在每一个方面都不够深入,章节之间也缺乏联动。本书估计成书于2019年中,却缺乏社交/直播等产品模块的介绍,比较遗憾。

02 分章节点评

第1章《电商产品经理的来龙去脉》

本章分了三个小节来介绍电商产品经理。第1小节谈了什么是电商产品经理。第2小节谈了电商产品经理的器、道、术,分别对应了结构化思维、执行策略、思维策略。第3小节谈了人、货、场及内容理论,还有基本的数据指标。作为科普还行,可以了解下电商产品经理和其他产品经理的一些异同。

第2章《电商产品设计之关于“人”的部分》

从本章开始进入“人”的部分。第1小节谈如何搞定人,第2和第3小节分别谈了会员体系和用户画像,有一定的参考价值。但是第4节忽然来了个心理学实操模型,让人有些摸不着头脑。第5节聊了AARRR模型中几个产品设计的套路,对于新手来说可以作为参考。

第3章《电商产品设计之关于“货”的部分》

本章谈“货”的部分,连续性比较好,从用户下单的流程切入,主要涉及了商品、购物车、订单、支付、仓储等模块。但是比较让人感到疑惑的是,既然谈了仓储,那么为何不顺便谈谈采购、库存和物流呢?

第4章《电商产品设计之关于“场”的部分》

场,既是场景。本章主要谈促销系统和搜索营销,但是中间又插入一个品牌营销。把优惠券从促销系统里面单独拉出来谈也问题不大,但是如前面所说,缺少了推荐系统,缺少了社交/直播,有点遗憾。

第5章《电商产品设计之关于“内容”的部分》

本章主谈内容,分成三块:评价/问答/分答。前面两块在现有电商系统里面很常见了。第三块其实属于比较通用的模块,也可以了解一下。

03 推荐阅读顺序

如果作为科普书来说,按照章节顺序看就行了。

如果本身有一定的电商经验,可以自由挑选自己喜欢的部分深入阅读。

04 后话

入门类图书有个通病,就是为了覆盖更广的人群,过分关注广度,在深度上就难以兼顾。本书也大概如此,框架是好的,但是细看下来会发现某些内容还是比较单薄。

Whatever,本书作为市面上不多的针对电商行业产品经理的书,还是值得一看的。

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