1、在空调工作的时候，制冷剂是一个非常重要的东西，如果空调里面的制冷剂不够或者是过量的话，都是会引起空调外机结冰的，如果是蒸发器的后半部分或者是压缩机管道结冰的话，那么，就是证明制冷剂过多了，我们就需要排除制冷剂，而如果不是这种结冰现象的话，那么我们就需要添加制冷剂了。
2、因为长时间使用空调，而没有对空调的蒸发器进行清洗的话，会使得空调的蒸发器太脏了，引起空气的流通量减少，造成空调外机出现了结冰，只要我们检查出来了是空调的蒸发器过脏的话，那么，我们就需要彻底的对空调的蒸发器进行清洗，以此来解决空调外机结冰，保证空调的正常工作。