1、如果的手机打开了查找手机的功能，可以使用手机注册的云服务账号进行登录手机官网，进行解锁服重置。操作步骤：登录云服务器，然后选择查找手机，再选择锁定，重新设定手机密码即可。
2、如果的手机有设置了指纹解锁的功能，且在屏幕解锁的页面有，请使用指纹重置密码的提示，可以通过指纹进行重新解锁屏幕设置。
3、如果手机没有上述说的，可以带好自己购买的手机*或者购买凭证去服务中心进行手机刷机到出厂设置操作，但是手机资料将会丢失。
4、把手机强制关机，然后同时按住电源键和音量减键，大约5秒左右，此时会进入recovery界面。在这里选择选择简体中文，然后通过音量加键、减键选择清除数据和缓存，最后再选择清除用户数据和缓存，再按电源键确定，待操作完成之后选择重启手机即可。
5、自己动手操作清除密码，首先用电脑去官网下载刷机包，然后选择对应的型号进行下载。
6、然后电脑里面安装好对应的手机驱动程序，此时将手机关机，同时按住音量加减2个按键不松开，再将数据线连接电脑。
7、最后打开下载好的刷机工具，然后点击浏览，将下载的固件包解压，选择。当手机检测到之后，点击刷新，最后点击刷机
8、当刷机进度条走动之后，松开音量2个键，等待5~10分钟，等刷机完成就可以解锁成功了。