1、首先打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出的菜单中选择internet选项，点击打开。
2、然后internet选项中，点击右上角的高级的选项卡，浏览器的重置按钮在这里。
3、切换到此选项卡后，下面有一个重置的按钮，我们点击一此此按钮。
4、现在出现一个选项，是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，我们可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。
5、现在软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。
6、现在有一个提示说要重启浏览器才能完成重置，点击确定，然后关闭浏览器，再次打开，问题就会解决了。
7、如果问题比较严重了，通过这种重置的方法并不能使浏览器恢复正常，那就得还原高级设置了，还原高级设置后相当于ie浏览器重新安装了一遍，这样不管是什么样的问题都可以解决，使浏览器回到最初的状态。