策划也是运营的一个基础能力,不仅活动运营需要,新媒体运营、社区运营甚至内容运营等都需要去参与策划活动。
策划活动
策划活动需要用最低的成本来获取最大的收获,非常考验一个人的综合能力
从头开始做策划，举例说明
产品名称:聚好玩
用户:20岁到30岁的都市青年,白领和大学生
模式:达人们发布各类周末、节假日同城活动,比如旅游达人组织的户外露营、厨艺达人组织的美食共享用户通过线上浏览、报名、支付,线下参加。达人获得主要利润,平台参与抽成。
策划人员:小七&小九
具体怎么做？
第01步：目标
活动的目标到底是什么?
具体到用户要产生的行为:让用户注册/支付/转发/发帖?
具体到量化数据:用户增长2000人?订单提升30%?微博转发破万?
?蛋老板:我们希望通过一次活动来刺激新用户注册咱们的产品,最好能成为活跃用户!
?小七:那就是说,我们需要通过活动来让一批用户注册并使用“聚好玩”产品,最好还能每周都用
?小九:我们初步定成新増用户5000人,后续能有1000人持续用我们的产品吧!
第02步：创意
!注意:创意是从用户出发的,可以发散一下
?小七:上次那个法国大厨的美食私享会不错呀!我们可不可以每周抽取一定的用户,来免费参与类似特别好玩的活动。大家听着音乐、品尝美食还能交到各种各样的朋友,每周选场这样的活动呗!不过,每周总不可能给1000人免单啊
?小九:没关系,我觉得这主意很棒啊,咱们可以把创意再落地一下!
第03步：方案
一场活动的百科全书
活动方案要考虑到用户能不能接受
方案描述
方案流程
思考为什么不是免费参与抽奖?
一定要让用户支付1元钱,这样用户才能绑定支付
为什么要给代金券而不是现金?
刺激用户下次使用产品
第04步：测试
！通过测试来验证活动能不能吸引用户；能不能达到既定的目的；用户会不会转发；有没有自己没想到的点
?小七:我们可以选取小部分用户来进行测试验证
?小九:做一个简单的图文预告,随机发给一些用户,看他们想不想参加,会不会转发
第05步：准备
准备工作
文案、设计：提前准备好所有需要的海报、宣传稿件
宣传渠道：确定好要投放媒体、渠道的具体时间
技术：技术大哥会在活动前三天就搞定产品
资源：和饭店合作,免去了成本费用
合作方：达人提前确定好,联系合作方同时进行推广工作
物料准备：比如宣传单页制作需要工期
第06步：宣传
预热
先引起一部分人的注意,保证活动发布时的热度比如,在自家的公众号先发布一篇有悬念的图文
请法国大厨为你做顿晚宴,要多少钱?
投放
微博、微信大号、自媒体、合作渠道如,北京青年微信号、魔都潮人微博等等
第07步：执行
按照事先拟定好的时间表,按部就班执行执行时要数据监测,随时掌握用户的状态,也为后续分析活动效果提供佐证最好提前准备好各个环节的应急方案,考虑到可能出现的情况
第08步：收尾
1）发放奖品
2）建群维护、活跃用户
3）将本次活动亮点、通过媒体二次传播
第09步：复盘
思考前八步做的如何,有没有达到活动的目的?哪里有失误?
哪里是意想不到的?以后怎么解決?
?小七:转发我们活动信息的人不是很多,为什么呢?
?小九:用户为什么转发我们的信息呢?
?小七:对啊!』我们没有给用户ー个转发的理由,很多人仅仅是自己觉得好玩,并没有转发给朋友。下次我们可以设计一个“邀请小伙伴增加中奖几率”的规则,更容易传播