登录|注册|帮助中心|联系我们

导航
首页 综合百科 生活常识 数码科技 明星名人 传统文化 互联网 健康 影视 美食 教育 旅游 汽车 职场 时尚 运动 游戏 家电 地理 房产 金融 节日 服饰 乐器 歌曲 动物 植物
当前位置:首页 > 互联网

怎么投诉淘宝店铺电话(12315投诉淘宝店最狠的方法)

发布时间:2023年1月5日责任编辑:江小明标签:淘宝店铺电话投诉方法

首先要确定你为什么要投诉淘宝店铺?建议还是先跟淘宝卖家先进行沟通协商,实在协商解决不了的问题,再来走投诉流程。否则就算是投诉淘宝店铺,淘宝平台或者其他机构也是会建议双方先协商处理的,不会直接支持你的要求的。

其次你要确认要投诉的是什么问题?是卖家订单未按约定时间发货?还是卖家销售假冒伪劣产品?还是卖家不予以退款?关于这些问题投诉能否获得支持,可以先再淘宝规则文件中大致进行了解。

如果你确定是需要对淘宝卖家进行投诉,有几种途径你可以选择。

1.电脑端,在需要进行投诉的订单内,找到“投诉卖家”字样,按照要求提交投诉资料即可。

2.在移动端,手机淘宝上找到“客服小蜜”字样,按照要求操作即可。

3.通过电话投诉,拨打淘宝消费者服务热线0571-88158198进行投诉。

电话投诉接口较多,需要耐心等待电话接入,人工客服接听后,将问题订单号等信息报给人工客服就可以。

最后,还是建议有问题先进行友好协商,多些理解和耐心,投诉远不是解决问题最有效的手段和途径,也不一定能达成你想要的结果哦。

?

其它知识推荐

溜溜百科知识网——分享日常生活学习工作各类知识。 垃圾信息处理邮箱 tousu589@163.com
icp备案号 闽ICP备14012035号-2 互联网安全管理备案 不良信息举报平台 Copyright 2023 www.6za.net All Rights Reserved