1、多邀请QQ好友帮忙辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）。
2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表。
3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分。
4、尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
5、申诉提交后，将在4～24小时内处理完毕。申诉结果将通过申诉时填写的邮箱/手机通知。
6、收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。