付费观看视频，已经成为现在网民的主流意识。越来越多的人接受这一消费方式。然而最近消费者普遍反映在某网购平台购买爱奇艺会员账号的激活码后不能使用，不能成功激活，针对这一情况笔者找到了其中一位购买激活码的消费者。
在跟消费者沟通时，消费者提到，他自己遇见的问题，跟很多人出现的问题是一样的。在某购物平台购买的激活码是用过的，跟客服沟通，但是从来没有沟通成功，客服都是没有反应。然后跟天猫客服沟通，客服核实激活码查看已用，最后找天猫客服维权，商家处理了起码1.2个星期无果。所以建议大家以后这样的虚拟物品别在淘宝上买了，直接在官方网站充值最好。
爱奇艺会员账号被盗，被更改名称，甚至激活码不能使用这一情况有很多，但是我们要注意的是，这些消费者均不是在爱奇艺官方网站购买办理的。那么最后谁为这些消费的行为买单。爱奇艺出台会员抢先看的本质是为了让更多的人看到更多优质的视频，享受到更好的服务。不正规商家的存在则损害了这部分消费者的利益。
爱奇艺会员的优质资源不能成为不正当商家的牟利手段，我们应该保护的是正规商家和消费者的利益。爱奇艺方面表示，将会向会员开放更多的优质资源。据称，爱奇艺会员明年的计划是一个月左右会有一部“超级网剧”，每周左右有一部自制网剧。电影确保每周有3-5部院线电影、5-10部网络电影上线。每月有2-3场演唱会；此外，还会适时提供一些虽然不新但很优质的，特别是针对学龄前儿童的优质教育内容。
最后在这里我们要呼吁大家，购买爱奇艺会员一定要从爱奇艺官方平台购买，保证商家和自己的利益不被损害。