III.消费者运营-粉丝运营界面
核心数据:粉丝概览-粉丝质量-粉丝增长;运营策略:粉丝活跃-粉丝转化
III.消费者运营-粉丝运营-运营策略界面
1.发布上线-自动推广(站内外);2.好货种草;3.首单福利
III.消费者运营-会员转化界面
核心数据:会员人数等;运营策略:会员首购转化-会员复购
III.消费者运营-会员转化-运营策略界面
2.首购转化:对近2~15天内入会且未成交的会员发送提醒信息,避免新1.跳转客户运营中心:专享权益创建(会员礼包-专享券-积分兑换等) ;
会员流失;
3.复购提醒:对180天内有成交的会员,在商品复购周期临近时发送复购提醒信息
III.消费者运营-自定义人群运营界面
所有自定义人群运营工具——跳转到客户运营中心
IV.应用中心
运营阵地的素材制作,运营手段,运营效果
IV.触达通道
1.淘宝群:针对群的管理;群基础数据-群消息运营-群成员成长体系-群数据雷达-工具效果监控-群等级及权益等
2.专属客服:跳转千牛客户端; 3.微淘:跳转到阿里创作平台; 4.淘宝直播:跳转淘宝直播
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