这个要看具体的情况,闲鱼是一个二手平台,是不支持七天无理由退款的,一般卖家在购买须知那里已经注明清楚,不属于功能性的问题,是不允许退货的。举个例子说,你在这个平台买一台二手手机,收到货后,如果手机不能够开机,打不了电话,这个是可以退的。反之是退不了的。
在闲鱼平台上面买东西,要明白一点,它是不支持七天无理由退款的,要维护和保障自身利益要注意以下几点:
1、下单后,觉得后悔了,可以在卖家还没发货前,申请退款;
2、货还在途中时,可以直接和卖家联系申请退款,或直接拒收快递,这个也可以达到退款目的;
3、收到货,还没开封,要退款,只能和卖家协商,如果卖家同意退货,并且退货的运费由买家支付,这种情况也有可能退货退款;
4、如果卖家不同意,协商不了,买家可以发起退款申请,要求平台介入,要经过一段时间,由淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退货退款。如果裁定退货退款,在卖家收到退货后,确认货品无误,同意退款,货款打回买家支付宝。这个过程比较麻烦,如果不是因为商品功能性问题,平台是不支持退货退款的。
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