1、查看语音聊天记录：语音聊天记录的备份和提取无需root，这些内容都备份在SD卡上。
提取的方法：将手机通过USB连接电脑。打开SD卡所在文件夹，找到：/sdcard/Tencent/MicroMsg/。打开对应的备份文件夹，正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹，进入后，找到“voice”文件夹，文件家里的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要把这些文件存下来，则语音聊天记录给备份下来。只要用暴风影音打开。
2、查看文本聊天记录：导出文本聊天记录就需要把手机进行root，只有在root后才能进行文本聊天记录的。