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1、可能是因为一不小心把某个小文件给删除了,只要重新下载一下就可以了。
2、如果用户打不开该功能,可以将微信更新至最新版本,不过现在微信的微信实验室正处于测试阶段,部分用户打不开的话,可以重新下载微信试试看。