1、如果用户是通过ie浏览器来输入网址登陆路由器的话，那么可能是跟ie是否设置代理有关系了，如果将ie设置了代理的话，是会出现以上故障的，所有首先我们取消代理设置。点击“工具-internet选项-连接-局域网设置”。
2、取消了代理之后然后再检查电脑上是否和LA接口(一般有4个接口，在4个借口的其中一个接口)连接号，然后查看路由器是否正常工作，指示灯是不是亮的。
3、当然有的用户是通过调制解调器拨号上网的。如果是这种情况就先将宽带的拨号连接删除掉。选择“从不进行拨号连接”具体操作步骤：点击ie浏览器工具栏上面的“工具-internet选项”，切换到“连接”按钮。
4、再查看用户的本地地址设置的ip地址是否和路由器LAN口的ip属于同一网段，如果不在同一网段的话，可以手工配置一个ip地址。如果不会设置的就设置为“自动获取ip地址”的设置即可。依次找到“本地连接”右击选择“属性”，然后双击“internet协议版本4.0”即可设置。
5、通过上述的操作后，进入路由器设置网址。现在在尝试在ie浏览器的地址栏上输入192.168.1.1来进入路由器的设置界面。如果还是登陆不进去的话，那么可以将路由器重新复位下，恢复的初始状态。
6、最后再修改路由器的管理端口，则登陆时应输入http://LAN口IP：端口号。