1、首先，如果冰箱保鲜层结冰出现结冰的问题我们要早点解决，不然会导致保鲜层结冰越来越厚，严重影响到冰箱保鲜层的保鲜效果。
2、我们可以先把冰箱的电源断开，然后先用除冰铲子先把保鲜层上面容易清除掉的冰清除掉。注意我们在用除冰铲铲冰的时候不要太过用力，不然容易损坏保鲜层。
3、我们在进行除冰的时候，还要掌握一下除冰的时间。尽量不要太拖拉，速战速决，这样冰没有化开就能够清除地比较快。而且也能降低冰箱的能耗。
4、我们把冰箱保鲜层的冰清除完了之后，再用抹布清理一下冰箱保鲜层，让冰箱保鲜层处于一个比较干燥干净的环境，这样才能保持食材更久的时间。
5、冰箱保鲜层出现结冰的问题有很多原因，主要原因就是我们给保鲜层的冰箱调的温度比较低，这样就导致冰箱室内环境比较容易结冰。
6、我们可以查阅冰箱使用手册，把冰箱保鲜层温度调到正常的温度就可以了，这样就不易使得冰箱保鲜层结冰。