1、立即挂失：
① 一旦发现存单被窃或遗失，不论存单是否到期，据需立即挂失。
② 持本人的身份证或工作证等合法证件。
③ 同时提供存单的种类、户名、帐号、金额、存人日期等要素，向原存款银行申请挂失。
④ 这里要注意的是必须持存款者本人证件。根据银行有关储蓄存款章程的规定，只有存款人本人才能挂失存单，其它人均无权挂失。
2、办理挂失手续：
① 经银行查实，要挂失的存款尚未被人取走，就会要求存款人填写一张“储蓄存单挂失止付申请书”。
② 如实填写，再交上十元手续费，取得银行加盖公章的“申请书”回单后，挂失手续即办妥。
③ 挂失7天后凭银行盖章的回单和原使用的证件，办理补领新存单或提取现金的手续。
④ 这时需要要在“挂失止付申请书”上签名或盖章，表示新存单已拿到或现金已领取，然后将“回单”交还银行。