1、双引号的作用有：表示引用的部分、表示特定称谓、表示特殊含义、表示着重论述的对象、用于话语之中。
2、表示引用的部分：文章中的人物对话或者是直接引用别人的话（或文章）用引号，为的是把他们和作者自己的话区别开来。
3、表示特定的称谓：“特定称谓”是指在具体的语言环境中代指某一事物或人，具有某些特点的名称、简称等。比如：港澳台同胞都积极为“希望工程”捐款。
4、表示特殊含义和需要着重指出的部分：文章中的某些词语具有特殊意义时，多用引号标明。“特殊含义”是指在具体的语言环境中具有另外的意思，或产生了新的意思。比如：人民迫切需要的正是像你这样的“傻子”。