1、菜鸟裹裹可以保存五天，这个时间段内是免费的。一般来说，逾期未领取的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，每个地区的费用可能有所不同，这个要按照站点的公示为主。
2、菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，这是帮助网购用户提供包裹代收的一个服务，一般来说，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
3、菜鸟驿站于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达等，该网络在第一期投资金额高达1000亿元，第二期2000亿元。
4、菜鸟驿站有十分高的价值，这种驿站针对收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
5、菜鸟驿站通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。