1、找网易客服：玩家如果是成年人，但是系统自动认证的是未成年，可以找网易的客服联系;和客服说明一下情况，提交一下身份证相关认证信息，经过申诉之后就可以修改。
2、联系腾讯客服：联系腾讯客服，客服问是否为了要萌兔套装而更换的身份证绑定，回答是。 提供截图：提供客服本人真实的身份证信息和微信设置的截图。重新登陆：等待48小时之后，就可以重新登录游戏了，客服会更换身份证绑定信息。
3、实名认证：打开腾讯QQ，进入“实名认证”中心。实名解绑：进入“实名认证页面后，有之前实名认证的相关信息，只有未成年的身份证才可以解绑。账号申诉：直接进去点击申诉——密码管理——账号申诉，填写相关信息进行申诉，记得一定要留下回执单号。联系客服：在腾讯客服官网联系客服，将新的身份证正反面和回执单号都发给客服，客服会更改实名认证。
4、守护平台：微信打开成长守护平台。实名认证查询：点击进入帮助，点击实名认证查询。提交实名认证：点击修改实名认证。输入要修改的名字和证件号。点击提交即可。