确切的说，电路不工作时，零线是带电的，但是正常情况下，触摸零线不会触电。零线上不应该有电。
1、通常理解的是否带电，是指会不会触电，换句话说，就是指触摸后会不会在身体内产生电流。但这么说是不准确的，因为只有产生电压之后，才会产生电流。换而言之，触摸后身体内没有产生电流，不代表零线不带电。
2、那电压是如何产生的呢？当我们触摸火线时，我们人体充当了导体，火线——人体——大地就形成了回路，而火线和大地之间存在电位差，因此在人体两端就产生了电压，从而产生电流。
3、那为什么触摸零线不会产生电压呢？这是因为，零线（又叫中性线）是变压器端的中性点接地而成的。因此零线与大地的电位相同，我们假设这种电位为0。当我们站在地上摸零线时，由于零线与大地的电位相同，就无法在人体两端产生电压。
4、此时又有人有疑问了，那为什么站在椅子上摸零线或火线都不会触电呢？这是因为椅子是绝缘的，站在椅子上摸任何一根线，都无法形成回路，因此不会触电。
5、因此，有电没电，其实是人们对带电的概念混淆，只是从个人观点认为其有电或者没电。零线带电，在不确定零线接是否地或者接地端断了，应先用电笔检测。