1、发现着火要大声呼喊并迅速拨打火警电话119，讲清路名，弄堂门牌号，然后派人在门口迎候消防车。
2、扑灭火苗要就地取材，如毛毯、棉被罩住火焰，然后将火扑灭。
3、及时用面盆，水桶等传水灭火，利用楼层内灭火器材及时扑灭火灾。
4、个别物品着火，要赶快把着火物搬到室外灭火。
5、油锅起火，直接盖上锅盖灭火。
6、家用电器起火，要先切断电源，然后用毛毯、棉被覆盖窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇。
7、电视机着火用毛毯、棉被灭火时，人要站在侧面，防止显像管爆裂伤人。
8、煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、棉被等浸水后捂盖，往上浇水扑灭。
9、救火时门窗要慢开，以免空气对流加速火焰蔓延和火焰突然窜出伤人。
10、要将着火处附近的可燃物及液化气罐及时疏散到安全的地方。