1、对于移动手机用户，可直接拨打10086客服电话就手机流量业务进行咨询。特别的，对于办理了相关套餐的手机用户，可直接拨打1008611121，听到语音提示后就可以挂机，过会就会收到一条有关流量详细使用情况的短信。对于电信用户，可拨打10000客服电话进行流量使用情况的咨询。对于联通用户，可拨打10010客服电话进行流量使用情况的咨询。
2、当然，我们也可以登陆网络运营商官网进行查询。下面就以移动手机为例进行讲解：首先登陆“中国移动网上营业厅”官网，登陆完成后，就可以在主界面中找到流量使用情况的数据啦。