1、在淘集集退款是可以退的。
2、打开手机的淘集集进入后，点击右下方“我的”选项。
3、进入个人中心后，在我的订单下方，点击待发货的选项。如果已发货，则点击待收货的选项。
4、进入后，找到需要退款的订单，点击进入。
5、进入后，在订单详情界面，点击“退款”的选项。
6、待机后，页面会提示我们返现会被扣除，点击“确认退款”。
7、进入退款页面，选择上方的服务类型、货物状态以及退款原因，点击下方的提交，也可以上传相关的凭证。
8、提交后，页面会提示退款正在处理，这时，就可以等待卖家审核同意后，完成退款。
9、如果需要催促退款的进入，也可以在订单下方，点击“联系客服”的选项。
10、在客服界面，点击右上方的“人工”进行切换。
11、接入客服后，催促客服尽快处理退款申请即可。