1、利用耳温枪测不出温度可能是使用的方法不正确，或者是电池没电等情况造成的。
2、耳温枪的正确使用方法：（1)使用前请确保耳温枪套的干净;（2)按一下“on”按钮，液晶屏幕“READ”闪烁，耳温枪开启;（3)等待“READ”停止闪烁，就可以测量体温了;（4)轻轻向后、向上拉宝宝的耳背(儿童或者大人只轻轻向后拉耳背即可)，使耳道尽量保持直筒，按住耳温枪背部的“SCAN”键，大约1秒钟后，听到“滴”声后，松开“SCAN”键，拿出耳温枪，即可读数;（5)为了获得尽量准确的温度，可以采用左右耳朵测量多次的方式，以获得最高温度值;（6)每次测量完毕，“READ”会闪烁6次，停止闪烁后，才可以进行下次测量;（7)光线暗时，按住“”键，即可开背光;（8)为获得更精确的体温，请保持耳道清洁;（9)测量完毕，请更换清洁的耳温枪套，收入放置盒，妥善保管，请勿磕碰。