1、网关是你路由器的IP地址。如果网关不能连接的话那说明网络已经不能用了。出现这种情况，可以重新释放一下IP地址。
2、步骤如下： 【开始】----【运行】---输入cmd（回车）---输入ipconfig /release(回车)--------ipconfig /renew(回车)看看又没有。
3、
然后是DNS服务器地址：DNS叫做域名解析，他的作用就是将域名转换成IP地址。
4、网络断了，这种情况是上不了网的。
5、防火墙问题，目前这个问题也是最普遍的问题，很多朋友无法上去qq提示的这个错误，只要设置放火墙都可以解决。
6、防火墙问题，目前这个问题也是最普遍的问题，很多朋友无法上去qq提示的这个错误，只要设置放火墙都可以解决。
7、局域网问题，局域网的出口做了端口限制，造成qq连接的必须端口无法正常打开，这个问题基本上难解决，除非出口处开放。
8、端口冲突问题，有的朋友可能同时开了bt，开了电驴，开了迅雷等等下载工具，造成断口被占用，无法正常登陆，把这些软件关了就可以上去了，解决方法就是先把qq开了再开其他软件。