1、检查你的播放设备——手机，或者是随身听是否正常，相关的声音设置有没有开启。
2、可以直接拔下耳机将设备外放，如果有声音说明你的设备正常，你也可以尝试将耳机插到其他设备，来判断你的耳机是否正常。
3、还可以查看耳机上的一些按钮，有的按钮是控制耳机的音量和开关的，可以进行调试。
4、耳机没声音了，不外乎是播放设备的设置有问题，耳机坏了，或者是设备坏了这三种原因，一一排除即可。
5、不过有时候也会是因为耳机与设备的接口有问题，或者是接触不良引起的，发生这种情况你可以选择使用蓝牙耳机。
6、耳机也是很容易坏的，发生耳机没有声音的情况大多数时候是因为耳机的问题。