1、青桔单车忘了锁了只需要在滴滴app上面点击订单，然后进去看订单是否已经完成。如果订单还是显示未完成的话，就去先反馈一下。在骑单车订单里面点击，反馈一下，然后标明忘记锁车，这样系统会提示下次记得锁车，然后会结算的。
2、青桔单车的使用：在滴滴平台进行芝麻信用认证后，用户可以通过滴滴平台免押金骑行小蓝单车和青桔单车。成都的小蓝单车用户可以选择押金转换，充值余额可转换为等值滴滴平台单车券，押金和特权卡可转换为等值滴滴平台单车券或单车券与滴滴出行券（无门槛现金抵用券）的组合。单车券适用于滴滴平台内所有单车品牌，用户转换之后即可使用相应抵用券。