1、检查当前帐号是否有管理员权限，一定是有管理员权限的帐号，否则也可能不能使用，比如安装程序集成在USB KEY中这种，这也是很多人会忽视的问题。
2、尝试插到其它接口看看。这样做的目的是检查是否这个USB接口有问题；
3、将其它可正常使用的移动设备接到这个USB接口试试，以判断是不是U盘和USB接口有问题。
4、重开机进BIOS的USB设置项，检查是否禁用了USB功能。
5、检查U盘格式，若U盘是EX FAT格式则极有可能在很多电脑上不能被识别出来，你需要重新格式化成FAT32或NTFS这类格式。
6、尝试将这个U盘等移动设备接到其它电脑的可使用的USB接口，最好是台式电脑的后置USB接口。若不能用，则很有可能是这个移动设备有问题。
7、若是移动硬盘，则有些需要额外供电，需要使用带供电功能的连接线了。
8、检查设备管理器的是否有通用串行总线控制器的感叹号，有则是驱动安装有误或设备有问题了。
9、从设备管理器的通用串行总线中，删除USB设备驱动，再重新连接试试。这种情况一般表现为：在之前可以用，但现在（尤其是别人插了下）后就不能识别了。
10、当然，也很有可能是系统问题，尤其是某些银行之类的KEY设备经常是这样的原因，重装系统后就行了。