1、第一个方法：当遇到 iPad 突然黑屏时，我们可以尝试先按住顶部的电源键10秒左右，看看屏幕是否有反应。
2、如果按了电源锁定键之后，还是没有任何反应的话，这时可以把屏幕上的键和电源键同时按下，并保持。一般情况下，这个方法可以解决轻度的死机问题，可以让 iPad 强制重启。
3、还有一种可能是 iPad 没电了。如果是这种情况，请为 iPad 充好电再开机。
4、还有一种最坏的情况是 iPad 出现硬件故障了。如果都按照上面的方法正确操作以后，还是不行的话，有可能是硬件故障。建议送修当地的苹果售后服务店检测。