1、电源选项的修改。首先，打开控制面板，打开“电源选项”。打开“选择电源按钮的功能”。打开“更改当前不可用的设置”。取消“启用快速启动（推荐）”前面让“对勾”。单击“保存修改”。
2、键盘选项的修改。首先，右键“此电脑”，单击“管理”。依次单击“设备管理器”、“键盘”。可以看到键盘下有两项，HIDkeyboaeddivice、PS/2标准键盘，这里删除“PS/2标准键盘”。貌似删除后“PS/2标准键盘”后，PS/2标准键盘没有删除，反而将HIDkeyboaeddivice删除了。最后一步，重启电脑，问题完美解决。