1、当电脑出现下图中的蓝屏界面时,按住电源开关10秒强制关机,关机后再次开机,并在开机的时候长按住F8键。
2、按住F8键直到出现高级选项菜单,接着使用键盘的方向键选择“安全模式”,回车,再选择当前的系统后按回车。
3、在选择账户的界面的时候请选择管理员帐户登录系统,进入系统后,弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,点击“是”。
4、进入系统安全模式桌面之后,依次点击“开始——控制面板——添加或删除程序”。
5、然后在打开的添加或删除程序界面中,勾选右上方的“显示更新”,然后在下面列表找到并删除“KB2859537”项。
6、在向导中依次选择“下一步”,完成删除,完成之后电脑会自动重启,这样问题就解决了。