手机可以上网,而电脑无法上网解决参考步骤如下:
1、电脑关机,然后重启,再重新连接,看是否正常可用网络。
2、电脑进入网络和共享中心 — 更改适配器,禁用本地连接,再重新启用,看是否恢复正常。
3、电脑进入网络和共享中心 — 本地连接 — 属性 — internet协议版本4,修改IP地址和DNS服务器地址为自动获取,确定后看连接是否正常。
4、右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 网络适配器,网线连接卸载网卡驱动,无线网连接卸载无线网卡驱动,再重新安装对应windows系统版本适配型号的网卡/无线网卡驱动。
5、无线路由器断电几分钟后,重新通电启动,电脑连接,看是否正常可用上网。
6、无线路由器恢复出厂设置,重新配置上网设置后,电脑连接看是否可重新上网。