1、方法一：
键盘上一般都有两组数字键，如果这一排数字键怎么按都没反应的话，可能就是键盘故障，需要更换键盘。如果这部分的数字键不管用的话，有可能是没有打开小键盘，按下“Num Lock”上面的小灯会亮，只有打开小键盘，这里的数字键才可以输入当然如果现在急着要用来不及更换键盘，也可以利用软键盘进行输入，将 光标 移到输入法悬浮窗口上，单击鼠标右键选择“软键盘”就会出现它的下拉菜单，现在在二级菜单选择第一个“PC键盘”即可。现在电脑软键盘就打开了，和自己的键盘一样，就可以进行输入了。可以直接用鼠标点击上面的按键进行输入，可以看到可以成功的进行输入。如果不用软键盘了可以直接把它关闭，单击右上角的X号，直接关闭软键盘，下次使用的时候再打开即可。
2、方法二：
如果你使用的是Windows2000/XP的话，可能是由于启动了鼠标键功能，小数字键盘就被用来控制鼠标指针，失去了输入功能。选择“控制面板→辅助功能选项→鼠标”，然后将“使用鼠标键”去掉即可。
3、方法三：
在有些时候，电脑用户发现键盘的小键盘0~9不能用了，点击没有反应，加减乘除按钮还是可以使用的，遇到这种问题不要着急，那是因为键盘的小键盘数字键被锁定了。
现在打开数字键，步骤如下：连续按下SHIFT键5次或者按下SHIFT+CTRL+ALT，在跳出来的“粘滞键”选择“设置”。将会跳出“辅助功能选项”，并选中“鼠标”选项卡。把“使用鼠标键”前面的对号去掉，点击“应用”“确定”即可。这样设置，我们的小键盘上的数字键就可以使用了。
也许有的电脑用户还不知道，小键盘的数字键是可以当鼠标用的，方法正好和上面的操作相反。如果把小键盘的数字键当鼠标使用，只要在“使用鼠标键”前面打钩就可以了。此时“8”代表向上移动按钮，“2”代表向下移动按钮，“5”代表回车按钮等等!