1、首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试)，如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口)。
2、如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
3、如果亮，接着检查“link(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好)，如果连接不正确，重新接好连接线。