1、地铁信息化管理系统是通过先进的计算机集成和网络互联技术，对地铁各个自动化监控子系统所管辖的机电设备、车辆运营状况，以及客运组织情况进行全方位监视,在-一个统一的硬件和软件平台实现信息互通、资源共享，形成数据处理方式一致、用户界面一致的综合信息管理系统，从而为地铁运营组织和维护管理提供直观的辅助决策工具。
2、应用信息化管理系统可以将地铁相关设备、功能等通过高速集成化网络纳入到平台中进行集中管理，为核心业务处理、特定业务处理以及现代化网络办公提供支持。信息化管理系统在地铁运营企业中使用可以帮助企业解决如下几方面问题:
(1)帮助企业收集相关运营数据，定期形成报告，帮助企业对所得数据进行分析和处理,制定更为完善的管理运营策略。
(2)实时监控地铁运营的状态，对于出现的行车事故或突发事件等及时报警，减少企业损失。
(3)实现统一的设备管理,对于设备运行状态、使用数量、采购与库存等进行整理和呈现，便于调度和管理。
(4)对地铁运营产生的财务数据、人力资源数据、市场营销数据等进行管理，形成统- -的管理平台进行统筹。