体验式营销,也称为互动营销,是品牌以消费者的真实感受为准,建立起情感联系的营销策略。而在制定该策略之前,品牌不仅仅要考虑实际的产品和服务,更要向消费者传递品牌信息和企业文化。也就是说,将情感融入到体验中,并专注于可关联的品牌信息。
事实上,有一些行之有效的方法可以让体验式营销策略奏效。如果你是一家小型企业,可以从一些小事做起,例如推出一些线下互动活动,在你的利基市场寻找一些网红帮你推广,又或者建立一个交流网站,与消费者进行互动并展示你的品牌信息。
下面是体验式营销策略的几大要点:
1、讲述企业背后的故事这是让消费者与品牌建立联系并参与其中的最佳方式之一。记住要使用好一点的叙述技巧,也就是说从一个有趣的点开始陈述,如果只是透露大量的品牌信息或按时间顺序讲述的话,其实是会让消费者感到无趣的。
2、利用社交媒体社交媒体是接触广大受众的方法之一。例如在Facebook上举办营销活动就是个不错的选择。在此之前,可以考虑通过付费广告提高出席率,并以该活动制造热门话题。通常情况下,这些支出会小于广告营销的成本,还能有所回报。
3、、寻找合作伙伴如果你要举办一场活动,你可以与一些所在领域相关的当地企业合作。例如,假设你正在销售数字营销服务并主持一场网络研讨会,你就可以与当地的电脑商店或维修店合作以带来更多的客户。
2019年体验营销趋势在2019年的体验式营销趋势中,VR的实力不容小觑,它可以为你的消费者带来身临其境的体验。目前有越来越多的公司已经对这类营销进行了投资。例如,谷歌和Netflix等大品牌已经走在了前面,并开辟了一条可借鉴之路,建议中小企业可以从小规模地模仿他们的策略开始。