1、能够控制自己的情绪。高情商的人会把不能控制自己情绪的部分转变成可以控制自己情绪的部分,从而提高理解他人和与他人相处的能力。因此,控制情绪,才是真正高情商的表现。拿破仑说过:“能控制自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。”只有那些能够控制自己情绪的人才会有强烈的责任感,才能有更大的担当。
2、不会直接否定他人。高情商的人不会直接否定对方。高情商的人通常先肯定对方,然后再给出自己的意见:“你说的很有道理,但是我有一点不同的看法。”这时候对方才能欣然接受,很想听听自己的意见。但如果自己直接告诉对方是错的,对方八成是不想听自己说话的。
3、不随便议论和评价他人。韩寒曾经说过:如果你不了解,你就闭嘴,因为你永远不知道别人经历过什么;如果你了解,那你就更应该闭嘴。是的,每个人都有自己的生活,请对别人给予尊重,不要随便评价别人,这也是个人修养的体现。
4、说话不给别人泼冷水。当有人热情地和自己交谈时,不要打破话题给别人的谈话泼冷水,这样会让对方情绪低落,很容易破坏别人的好心情。这也是一些人不受欢迎的原因之一,总是充当话题的终结者。
5、心存善念,经常赞美他人。高情商的人会经常赞美别人。即使高情商的人身居高位,也不是溜须拍马。高情商的人只是善于发现他人的优点,并且对自己所欣赏的人坦诚告知。这就是为什么人们喜欢和这样的人在一起,不仅仅是因为想听好话,而是因为很高兴有人发现了一直在遵循的一个好习惯。
6、说话做事有分寸。作家亦舒曾经说过:“进退,对于成年人来说,是江湖秘诀,所谓敌退我进,都要练熟练妥,否则,不知进退,不晓得知难而退,都会万劫不复”。这种进退实际上就是说话做事的分寸。在人际交往中,如果不懂得分寸,轻则会被认为鲁莽,重则会被认为不善。无论何时,都要保持一种分寸感,不触人之痛,不交浅言深,不自以为是,知进知退,守住底线,不仅是高情商的表现,也是一种修养。