1、打招呼：是一般肤浅的、社交应酬开始语，如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗？”之类的口头语，不进入深一层次的交谈。
2、讲事实：报告客观的事实，没有参与个人意见，或牵涉人与人之间的关系。比如说，“今天天气是晴的”，“这位是我的妻子”。
3、谈想法：在此层次一般双方都已建立了信任，可以互相谈自己的看法。比如说，“你觉得这杯水是凉还是烫”。
4、谈感受：这种交流只有在互相信任的基础上，有了安全感才比较容易做到，人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。很明显我跟老公的这次买表事件就在第4层次的沟通上出了问题。
5、敞开心扉：这是一种完全信任、完全接纳的关系，在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。这种沟通基本上完全透明的。两个人相互之间可以完全的赤露敞开。这种层度的交流大部分夫妻、朋友是达不到的。