1、跨时空。跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。
2、多媒体。可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。
3、交互性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。
4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式5，成长性：现在网民越来越多，已经接近5亿网民，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
5、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
6、超前性。符合定制营销与直营销的未来趋势。
7、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
8、经济性。成本低，无需传统销售的门面费，节约水电与人工成本。
9、技术性。网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。