1、我们打开支付宝软件，然后我们可以看到一个“我的”选项，进入“我的”页面之后，我们点击进入“余额宝”选项。
2、然后在新的页面，我们可以看到冻结在余额宝里面的金钱，点击金额选项进入即可，如下图所示。
3、之后我们进入新的页面，在这个页面我们可以看到一个冻结的选项栏，大家点击进入即可，如下图所示。
4、最后我们进入新的界面，我们可以看到一个“查看”选项，大家点击进入即可，如下图所示。然后进入新的界面在这个界面上面我们可以看到一个“解冻”的选项，大家点击进入即可，如下图所示。然后在新跳出来的页面里，我们输入金额最后点击“确定”即可。