1、家长要控制好自己的情绪。孩子顶嘴多半是由于他们还没学会恰当地表达，父母没必要因此发火，教育孩子时不免粗暴急躁，而这种不当的处理方法往往很容易伤害孩子的心灵。
2、遇事冷静，赏罚有度。作为家长无论孩子犯了多大的错，都不要急躁，先要问清事情的来龙去脉，再决定处治方法。
3、主动了解孩子的意图。父母应明白，孩子向来都是很直接地用言行来表达自己的意图的，从来不会遮遮掩掩。当你明白了孩子的意图后，你就会理解为什么突然之间这孩子变得那么粗鲁。从孩子的角度考虑问题，有助于父母缓和气氛和自己的情绪。父母这么做也是给孩子做出了一个榜样，教他学会控制自己的情绪。
4、注重言传身教。孩子的模仿能力很强，如果父母自己都时常跟爱人顶嘴，跟老人发生冲突，那管教孩子的力度就可想而知了。因此，父母多多以身作则，平日处事平和，不急不躁，遇到长辈时言行尊重，孩子自然会听从教导，而不再顶嘴的。