1、批评对了要牢记，批评错了无须记，不批不评是大忌。
2、自我批评是觉悟，领导批评是爱护，同事批评是帮助，下级批评是监督。
3、接受忠告，就等于提高自己的能力。
4、多一份宽容，就多一份和谐。
5、团结和谐的内部环境，就是一种吸引力和凝聚力。
6、谈心是团结的纽带，猜疑是分裂的剪刀，支持是友情的源泉。
7、每一个“我”，在别人眼里都是他人;他人，是“我”和“我们”之间的连结点。
8、给别人多一分宽容，就等于给自己多一分空间。
9、原谅是一种风格，宽容是一种风度。
10、宽容，犹如润滑剂，能减小摩擦系数;理解，犹如粘合剂，能增大凝聚力。
11、希望别人理解，自己首先学会理解;不懂得谅解，也得不到别人的谅解。